‹ Tillbaka

ComHem

Driftsansvarig

Ansvarig för implementationer, drift och förvaltning av de system inom ComHem som ligger utanför TV-distribution (CRM, billing, AD, brandväggar, telefoni, web, intranät samt diverse specialapplikationer).
Miljöerna bestod av 150 servrar och 400 arbetsstationer. Personalansvarig för åtta personer.
Vi projektledde på ComHem bl.a. följande projekt
• Implementera ITIL Service support och han med att slutföra configuration och incident management samt skapa SLA och OLA för levererade tjänster.
• Byte till IP-telefoni
• Uppgradering av ekonomisystem
• Byte av intranät till MS-Sharepoint
• Kravställning samt Utveckling av ITIL-integrerat dokumentations och ärendehanteringssystembaserat på PHP och MySQL
• Uppgradering av mailserver samt implementation av mobilitetslösning för e-post
En viktig del av arbetet på ComHem bestod i test och verifikation av funktionalitet hos nya system.
Miljöerna bestod av Sun Solaris, MS-Server 2003, Oracle, SQL-server, Intermapper, GIS-server, Exchange, Citrix, Firewall 1, IIS, Apache